La capacitación del operador es una parte integral del servicio para todos los dispositivos localizados CRYONiQ® en todos los territorios.
El alcance de la capacitación y otros servicios puede variar en diferentes territorios, pero siempre está disponible en forma presencial o en línea.
Antes de que se pueda llevar a cabo la instalación y la capacitación, el propietario/gerente de la ubicación de crioterapia deberá decidir el número final de nuevos operadores y enviar los nombres de los nuevos operadores que recibirán capacitación el día del entrenamiento.
Esta información debe enviarse al técnico CRYONiQ® asignado al menos dos semanas antes del día de capacitación en [email protected].
¿Cómo se lleva a cabo la capacitación del operador de CRYO LC?
Entrenamiento en sitio
Duración del entrenamiento 2 horas
En caso de capacitación en el sitio, el técnico de CRYONiQ® desempaquetará el CRYO LC y se asegurará de que todo esté funcional antes de continuar con la capacitación.
Para poder operar la unidad, el CRYO LC requerirá un llenado de nitrógeno líquido de un proveedor de LN2.
La capacitación puede comenzar inmediatamente después de que el técnico verifique que todo esté funcional y que el recipiente de almacenamiento contenga al menos 20 litros de LN2.
En algunos casos, es posible programar la instalación y la capacitación para una hora específica fuera del horario habitual o del día laboral; esta opción debe comunicarse antes de la instalación y la capacitación.
Entrenamiento en linea
Duración del entrenamiento 2 horas
La capacitación en línea requiere que el nuevo operador haya desempaquetado el CRYO LC y que el recipiente de almacenamiento se haya llenado con nitrógeno líquido.
La capacitación con un representante de CRYONiQ® debe programarse al menos 7 días antes.
La siguiente lista es un desglose del proceso de capacitación.
Proceso de entrenamiento
- Introducción
- Recipientes de almacenamiento y nitrógeno líquido
a. Conceptos básicos de nitrógeno líquido
b. Manipulación de nitrógeno líquido
C. Problemas comunes de nitrógeno líquido - El equipo de crioterapia
a. Operación
b. Panel de control
C. Solución de problemas técnicos
d. Medidas de seguridad
e. Mantenimiento regular - Crioterapia localizada
a. Lo Basico
b. La Experiencia
C. Beneficios observados - Indicaciones y contraindicaciones de la crioterapia.
a. En caso de condiciones de salud adversas. Requiere aprobación de un médico/médico de cabecera.
b. Carta responsiva con Cuestionario sobre la salud de los clientes - La sesión
a. Comportamiento del cliente durante el tratamiento. - Asesoramiento comercial y de marketing
a. Beneficios observados
b. Maximización de la eficiencia y Planificación de citas - Certificados de Formación para Operadores
a. Emitido a futuros operadores. - Condiciones de Operación
a. Debe estar firmado por el propietario y/o gerente del lugar de crioterapia. - Protocolo de instalación y entrega
a. Debe estar firmado por el cliente comprador y/o la persona responsable de la compra y operación del equipo. - Hoja de Garantía
a. Proporciona detalles de la Garantía limitada y establece la fecha de inicio y vencimiento.
Una vez completada la capacitación, CRYONiQ® proporciona toda la documentación necesaria para la instalación, la capacitación, la certificación y la garantía.
Si los nuevos operadores tienen alguna pregunta, los técnicos de CRYONiQ® están disponibles para brindar asistencia.
En caso de que la ubicación de crioterapia requiera capacitación adicional o de actualización, los técnicos de CRYONiQ® están disponibles para dos sesiones de formación de 30 a 60 minutos sin costo adicional durante el período de garantía. Póngase en contacto con nosotros para concertar una sesión de formación.
Si la ubicación de crioterapia desea capacitar a nuevos operadores después de que finalice el período de garantía, comuníquese con nosotros.