O cliente seleciona Produtos, Opções & Serviços¹
- Todos os novos equipamentos personalizados são feitos sob encomenda.
- O nosso Inventário Existente oferece novo equipamento em estoque.
A CRYONiQ® confirma a aceitação e verifica a seleção
- Via Chat, Email ou Telefone
- O Cliente pode pedir assistência através da nossa Assistência ao Projecto ou ler mais no nosso Guia de Câmara de Cryo.
A CRYONiQ® prepara um Orçamento
- De acordo com os itens selecionados pelo cliente.
- Condições de pagamento podem variar para territórios e produtos selecionados.
O cliente seleciona formas de financiamento ²
- O Cliente deve selecionar o seu método de pagamento preferencial
- O Cliente fornece detalhes de faturamento
- Opções de Financiamento estão disponíveis.
A CRYONiQ® prepara um Contrato de Encomenda de Equipamento (EOA)
O EOA inclui Configuração de Equipamento e Termos de Compra.
A CRYONiQ® emite uma fatura para itens selecionados.
- Um depósito não reembolsável de 50% é exigido para validar uma encomenda para equipamento feito sob encomenda.
- Um depósito de 100% é exigido para validar uma encomenda de Equipamento Já Usado.
Produção & Tempo de Espera
- Um contrato de Encomenda de Equipamento e Depósito são necessários para começar a produção
- A Produção leva de 4 a 8 semanas após recepção do pedido válido de encomenda
- A entrega mais rápida pode estar disponível em alguns casos mediante o pagamento de uma taxa.
- Devido a problemas na cadeia de abastecimento, pode ser difícil garantir uma data de entrega exata, a menos que seja assegurada com antecedência suficiente.
- Não fornecemos qualquer compensação por atrasos logísticos.
Cancelamento de Encomenda⁵
- Pode ser feito dentro de 3 dias desde o pedido de encomenda sem custos excepto taxas de transferência acumuladas.
Preparação para Entrega, Instalação e treinamento
- Durante a produção, as datas mais adequadas para Entrega, Instalação e Treinamento do Operador são acordadas entre o Cliente e a CRYONiQ®.
O pagamento final deve ser efetuado antes do envio
- O Pagamento Final deve ser efetuado antes do envio do produto(s) encomendado. Podem-se aplicar excepções.
Transferência de Propriedade
- A CRYONiQ® manterá a propriedade das mercadorias entregues até o cumprimento de todas as reivindicações do contrato de fornecimento.
¹ Itens selecionados do Inventário e inventário de Já Usados pode ter diferentes Termos de Compra que os produtos feitos sob encomenda.
² Opções de pagamento & termos podem variar para alugueres, leases e outros produtos financeiros.
³ Pagamentos devem ser feitos nas seguintes moedas USD - Estados Unidos. EUR - União Europeia ; GBP - Reino Unido; EUR - Resto do Mundo; Podem aplicar-se excepções
⁴ No caso de cancelamento após 3 dias úteis, , case of cancellation after 3 work days, Devido à natureza do produto sob encomenda, a CRYONIQ® reserva-se ao direito de reter o depósito recebido na íntegra. Qualquer devolução e a extensão de tal devolução ficam a critério exclusivo da CRYONiQ®.
⁵ Os termos de pagamento e encomenda listados aplicam-se à CRYO XC™ Plus e à CRYO XC™. Os termos de encomenda e pagamento para outros produtos podem ser pedidos individualmente.