Após Comprar Equipamento

Nesta secção, saberá mais sobre o que acontece após um cliente comprar uma câmara de cryo.
Que tipo de serviço e suporte recebem os nossos clientes?

Que nível de serviço devo esperar após comprar uma câmara de crioterapia?

De forma a completar o pacote da câmara de crioterapia, um vendedor deve incluir ou ofereceropções de entrega, instalação, treinamento de operadore e apoio técnico fiável.

Leia as seguintes passagens e páginas para entender melhor de porque é que estes serviços são importantes e como a CRYONIQ® aborda o serviço pós-venda.

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Para Empresas

Que serviços são importantes quando compra uma câmara de crioterapia para uma empresa ou startup e porquê?

A Instalação do equipamento no local por um técnico da CRYONiQ® tem assegurado uma operação diária mais tranquila e constrói uma relação mais próxima entre o cliente e o fornecedor.
O Treinamento do Operador é também um dos serviços principais, e quando treinado por um técnico da CRYONiQ®, os operadores sentem-se muito mais confiantes e competentes para gerir uma câmara de crioterapia.
A Manutenção é parte do nosso protocolo de treinamento que inclui dicas de como assegurar que a unidade permanece em perfeita condição, mas também dicas de como aproveitar melhor o nitrogénio líquido disponível.
Acreditamos que quando compra uma câmara de crioterapia, os serviços principais tais como Instalação no local e Treinamento de Operador devem fazer parte do pacote. Nalguns casos raros, estes serviços podem não estar incluídos, mas estamos sempre disponíveis para uma sessão remota online.
A nossa equipa de Apoio Técnico está disponível para ajudá-lo 24/7. Entre em contacto com os nossos técnicos ao enviar-nos uma Mensagem, ao enviar um e-mail ou ao telefonar-nos.
As nossas condições gerais de Garantia incluem 24 Meses de partes de todos os produtos, mas nalgumas regiões podemos fornecer termos de Garantia prolongada ou Serviço de Garantia que assegura apoio técnico completo no local durante o período da garantia.
Se estiver à procura de dicas de Marketing, juntámos algumas diretrizes básicas sobre o que tem dado resultado e que ofertas deve evitar.

Doméstico & Privado

Que nível de serviço devo obter quando compro uma câmara de crioterapia para usar em casa?

Se pretende instalar uma máquina de crioterapia em casa, certifique-se de obter o pacote completo que inclui não só a câmara de crioterapia, mas também todos os acessórios e serviços necessários. Em muitos casos, estes podem não estar incluídos.
A CRYONiQ® fornece Entrega a qualquer localização desejada.
Os serviços principais incluem Instalação & Treinamento que tornam sempre a configuração muito mais fácil. A Manutenção Regular pode certificar um tempo de vida útil maior para o equipamento, mas também melhorar a economia da unidade a longo prazo. É por isso que tornamos isso parte do nosso Treinamento de Operador.
A nossa equipa de Apoio Técnico está disponível para ajudá-lo 24/7. Entre em contacto com os nossos técnicos ao enviar-nos uma Mensagem, ao enviar um email ou ao telefonar-nos.
As nossas condições gerais de Garantia incluem 24 Meses de partes de todos os produtos, mas nalgumas regiões podemos fornecer termos de Garantia prolongada ou Serviço de Garantia que assegura apoio técnico completo no local durante o período da garantia.

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