Team della vendita mondiale:       +44 115 888 2969      +421 915 761 802

Servizi ed il supporto tecnico

Une dei nostri principi di base e di offrire il migliore servizio ai nostri clienti a di capire le loro esigenze. Per questo prestiamo molta attenzione a manutenzione o supporto se si presentasse qualche problema. Collaboriamo a stretto contatto con i nostri partner e fornitori per assicurare che le nostre attrezzature siano conformi a tutti i regolamenti e che siano tenute funzionali. Offriamo consulenza ed assistenza ai nostri clienti dal primi contatti al funzionamento quotidiano.

Il nostro servizio include:Servizi ed il supporto tecnico

  • Una garanzia standard di 24 mesi su tutti i prodotti della CCI, a partire dall data d´istallazione
  • Una risposta entro 24 ore, valutazione del problema richiede una partecipazione di un operatore o una persona responsabile per la manutenzione.
  • Vista l´importanza del problema, provvedimento adeguato ed una visita in loco per risolvere il problema.
  • Magazzino dei ricambi per una rapida sostituzione.
  • Un sistema Wifi di diagnosi, aggiornamenti e riparazioni.
  • Una risoluzione ed un sostegno dei problemi minori anche via telefono, e-mail o Skype

Servizi adizionali a pagamento:

  • Ispezzioni annuali delle attrezzature
  • Garanzia estesa
  • valutazione dei rischi effettuata da personale speccializzato

Se avete incontrato difficoltá tecniche con le vostre attrezzature cliccate qui per mandarci una relazione dettagliara, mandateci una e-mail direttamente a: support@cryoniq.com o chiamate il nostri technici del servizio +421 915 761 803

logo cryoniq

Follow us on

Di noi

Servizio alla clientela

Filiale in Regno Unito

181. Manchester Road
Altrincham, Cheshire
United Kingdom
WA14 5NT
+44 115 888 2969

Sede centrale

Komarnanska 9A
940 62, Nove Zamky
Slovak Republic

+421 915 761 802